18 avril 2018

L’Urssaf Franche-Comté vous accueille exclusivement sur rendez-vous !

A compter du 2 mai 2018, l’Urssaf Franche-Comté accueille ses cotisants exclusivement sur rendez-vous.

Plus simple, plus rapide et plus personnalisé, le rendez-vous est l’assurance de la satisfaction de nos cotisants !

Accueil 100 % sur rendez-vous

L’Urssaf Franche-Comté teste depuis mars 2015 l’accueil sur rendez-vous. Fort de cette expérience, elle généralise ce type d’accueil à l’ensemble de ces sites : Besançon, Montbéliard, Belfort, Vesoul et Lons-le-Saunier.
Ainsi, les cotisants seront accueillis du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30, sur rendez-vous.

Les 3 bonnes raisons de prendre rendez-vous

  • C’est simple. Je demande un rendez-vous, en quelques clics, depuis mon espace en ligne sur www.urssaf.fr.
  • C’est rapide. Un conseiller étudie ma demande et me contacte sous 48h. Nous fixons ensemble la date et l’heure du rendez-vous. Et aucune attente n’est à prévoir le jour du rendez-vous !
  • C’est personnalisé. Mon conseiller a pu préparer mon dossier en amont. Il connaît mes besoins et m’apporte une réponse adaptée et complète.

Accueil des artisans et commerçants indépendants ou en auto-entreprise

Les artisans ou commerçants indépendants ou en auto-entreprise doivent quant à eux prendre rendez-vous sur www.secu-independants.fr.

Voir le communiqué de presse.

Urssaf :

Les Urssaf collectent et répartissent les cotisations et contributions sociales qui financent l’ensemble du système de Sécurité sociale (financement du système de santé, des aides au logement ou la garde d’enfants, des pensions de retraite…). Les Urssaf accompagnent également les entreprises en difficultés financières, et participent à la lutte contre la fraude et l'évasion sociale.