18 avril 2018
L’Urssaf Franche-Comté vous accueille exclusivement sur rendez-vous !
A compter du 2 mai 2018, l’Urssaf Franche-Comté accueille ses cotisants exclusivement sur rendez-vous.
Plus simple, plus rapide et plus personnalisé, le rendez-vous est l’assurance de la satisfaction de nos cotisants !
Accueil 100 % sur rendez-vous
L’Urssaf Franche-Comté teste depuis mars 2015 l’accueil sur rendez-vous. Fort de cette expérience, elle généralise ce type d’accueil à l’ensemble de ces sites : Besançon, Montbéliard, Belfort, Vesoul et Lons-le-Saunier.
Ainsi, les cotisants seront accueillis du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30, sur rendez-vous.
Les 3 bonnes raisons de prendre rendez-vous
- C’est simple. Je demande un rendez-vous, en quelques clics, depuis mon espace en ligne sur www.urssaf.fr.
- C’est rapide. Un conseiller étudie ma demande et me contacte sous 48h. Nous fixons ensemble la date et l’heure du rendez-vous. Et aucune attente n’est à prévoir le jour du rendez-vous !
- C’est personnalisé. Mon conseiller a pu préparer mon dossier en amont. Il connaît mes besoins et m’apporte une réponse adaptée et complète.
Accueil des artisans et commerçants indépendants ou en auto-entreprise
Les artisans ou commerçants indépendants ou en auto-entreprise doivent quant à eux prendre rendez-vous sur www.secu-independants.fr.