Comment saisir le médiateur de l'Urssaf Poitou-Charentes ?

La saisine du médiateur peut se faire :

• uniquement par les cotisants de l'Urssaf Poitou-Charentes ;
• par courriel : mediateur.poitou-charentes@urssaf.fr ;
• par courrier à l’adresse suivante : Urssaf Poitou-Charentes - Médiateur - 2 rue du 14 juillet 1789 - 86000 Poitiers ;
• directement en remplissant le formulaire disponible ici en respectant la procédure suivante :

1. télécharger le formulaire ;
2. remplir celui-ci en répondant à toutes les questions obligatoires ;
3. sauvegarder le fichier en le renommant à vos nom et prénom sur votre disque dur ;
4. adresser ce fichier dûment complété au médiateur en pièce jointe à l’adresse de courriel mentionnée ci-dessus.

Pour en savoir plus sur les missions du médiateur et pour savoir dans quels cas vous pouvez faire appel au médiateur, cliquez ici.